第337章 简直神了(2 / 3)

淘宝百亿小老板 兔耳齐 4789 字 10个月前

态度的细致打动了对方,客户脸上的表情终于露出了一丝尴尬。

“昨天别的外贸公司联系我,说愿意给我更低的价格,更优质的产品,而且还说你们的产品不符合质量体系认证”

方灿灿卧槽死守严防的竟然还是来了

何阳这次没有上前抢话,而是退到一边,让老大亲自处理。

方灿灿脸上的表情保持了不可置信“是谁说的呢这其中一定有很多误会。安吉洛先生,你一定是弄错了。”

安吉洛盯着方灿灿的脸,笑着说道“这可是你们同行说的,你要如何回应”

方灿灿摇头“不,我们公司在南城有很多同行好朋友,我不相信会有人故意散布谣言故意中伤我们,这其中一定有什么误会,或者是你听错了”

安吉洛懵了,这个业务员竟然是这反应,还说他听错了

“当然没有听错,对方或许想要争取我这个客户,所以用这样的消息来让我跟他们合作呢”安吉洛好奇方灿灿究竟是真的不信,还是装的。

方灿灿义正言辞“一定不会有人用这样卑劣的手段争取客户的。安吉洛先生,这其中一定是有误会,请你告诉我对方是谁,我愿意当面跟他们对峙。不过”她语气转缓“非常感谢你告诉我们这个消息,这说明了你对我们充分信任。不过,我还是想要说明一下,关于我们产品的质量,是通过了欧盟认可的质量检测的,今天质量检测报告我没有带来,不过如果你需要,我可以让何阳立刻回去拿,稍后也可以发到你的邮箱。”

安吉洛“我当然相信你们的质量。”

方灿灿接着说道“关于我们的价格,虽然不是整个中国最低的价格,不过,我们的产品物有所值,你将会得到你付款金额匹配甚至超出的产品和服务。”

接着方灿灿又就产品细节跟客户详细讲了讲。

安吉洛从最初的质疑,到后来的放心,再到最后的惭愧。

这么好的一个合作伙伴,自己之前竟然动摇了。

“方小姐,何先生,非常感谢你们,我决定了,要跟你们合作稍后我便会让我的助理把订单发给你们。”

“安吉洛先生,非常感谢你信任我们预祝我们合作愉快”

安吉洛还是觉得好奇“方小姐,我一直没有告诉你对方是谁,你难道不好奇吗”

何阳几乎要忍不住想问了。

可是还是忍住了。

之前和老大讨论过方案,如果客户聊工厂相关的专业知识,就他来讲解,如果聊到关于竞争对手搞事的环节就方灿灿来搞定。

此时他哪怕再好奇都要忍住,因为他已经完全被老大的机智折服。

方灿灿笑道“我当然好奇啦,不过刚才我问过你对方是谁,你并没有回答,这说明你不愿意回答,我也绝对不会勉强。更何况,我相信你的判断,是相信凭空捏造的谣言,还是相信我们,给灿美一次机会,我相信睿智的你一定会做出正确的判断。”

她的马屁拍的恰到好处,安吉洛感慨点头“方小姐的胸襟让人佩服,你们给我留下了深刻的印象,的确,无论对方是不是对你有误会,私下接触我,散布对你不利的消息,这种做法虽然在商业上无可厚非,可始终让人质疑他们的可信度和专业度。所以,跟你聊过以后,我才真正决定跟你们合作。希望我们成为很好的合作伙伴”

方灿灿伸手跟他握了握“一定会的”

从酒店出来,何阳简直兴奋的快要变成话痨了。

“啊啊啊啊,老大,你怎么能这么厉害呢你明明也没说什么呀,怎么就能搞定了呢简直太不可思议了老大,你就是当初就是反应不相信这件事,为什么安吉洛会选择相信我们呢”

方灿灿笑道“这就是心理学的知识了,人的本性是多疑的,如果我们准备的太充分,对方即便选择我们,也会借此机会二次压价,毕竟此时出现了竞争对手。如果我们毫无准备,对方则会放下戒心,此时如果我们展现一贯的专业水平,这样两者一对比,客户自然觉得对方的手段卑劣,而我们诚信认真,值得信赖,可以合作。而且对方的所作所为,还帮着客户当场下决定,倒也算是省事了。”

何阳简直佩服得五体投地,明明什么环节都准备好了,可他遇见刚才那种情况,估计还是会方寸大乱,可老大却临危不乱,侃侃而谈,愣是把对方也给绕进去了。

这样大的客户,竟然当场下单

要知道开发一个客户是相当艰难的,但是一旦达成合作,建立了信任以后,竞争对手想要来撬走就难了。

毕竟对于客户而言,尝试也是需要承担风险,花费许多精力的。

老大一出手,果然不凡

他回公司以后,立刻就被宫海洋叫进了经理办公室。

还没等宫海洋拷问呢,何阳就兴奋的告诉他这个好消息。

“之前三个客户都丢掉了,这个客户直接成交”宫海洋也不敢相信。

其实他对这个客户也没有抱太大的希望,否则像这样的大客户,他会派钟