这实际上也就是说，认知大于事实。

“农夫山泉有点甜”，一旦把消费者的认知占领了，大家就会不自觉放大感知，最后感觉好像农夫山泉就是比别的水甜一点。

实际上不同品牌的水味道有区别吗

没有区别，但是事实重要吗

不重要。

消费者的心智一旦被占领，就会认为这个品牌最好。

现代管理学之父德鲁克曾经讲过，企业其实只有两个基本功能。

第一种功能是，创新创造差异化产品和服务。第二种，通过市场营销成为顾客心理的首选。

这两个功能是核心功能，至于企业其他的功能，实际上都可以外包。

很多新物种诞生初期，都拥有一个开创新品类的机会，但如果没有抓住时间窗口，或者在时间窗口期没有抢占用户认知，就相当于在裸奔。

比如，国内第一个升空宇航员是谁

大家都知道是杨利伟。

但第二第三四五个升空宇航员是谁

没人知道。

原因是在杨利伟之前，“第一个上太空的宇航员”这个时间窗口是开着的。

杨利伟一升空，媒体报道之后，杨利伟与宇航员基本划上了等号。

之后的二三四五六，其实后面升空的宇航员不乏体力更好，技术更好的，但是没有用。

所以，任何行业的基本逻辑都是相同的，要抢占消费者认知中品类的第一。

一旦先入为主，很大程度上就建立了护城河，关闭了竞争对手的大门。

比如乐园集团，目前几乎所有的产品都属于创新创造出来的差异化产品，但同时也有着主打市场营销的咖啡正义，几架马车齐头并进，打造出了一个蒸蒸日上的商业帝国。

顾允盯上的饿了么团队，正是擅长营销和抢占用户认知的翘楚。

引用当下流行的一句话

没有成功的企业，只有时代的企业。

这句话形容饿了么，最恰当不过了。

“好，我刚刚问了其他公司的朋友，饿了么的创始人好像还是个没毕业多久的大学生呢。”

贺璇吐了吐舌头，在顾允面前，她总是不会刻意控制情绪。

“大学生怎么了你不也是大学生，我不也是”

顾允笑着揉了揉贺璇的脑袋，他也听出了助理口中的另外一层含义。

大学生创业团队，往往代表着没什么经验，也代表着后劲不足和格局不够。

“那怎么能一样”

当然，

顾允这个妖孽除外，贺璇根本没打算拿自家老板和别人相提并论。

事实上，饿了么的创始人张旭豪，还真是个出类拔萃的顶尖人才。

在饿了么的初创团队中，张旭豪身上有很多标签85后，硕士等，而最响亮的标签莫过于是饿了么创始人。

2008年，研究生张旭豪才二十出头，就带着几个朋友共同创立了饿了么。

创立的初心很简单，在校期间张旭豪和室友一起玩游戏，常常过了饭点才想起吃饭，所以他们经常在宿舍点外卖。

但当时点外卖只能通过电话或短信下单，此外商家送饭要等很长时间，极不方便。

恰巧当时淘宝等电商正处于发展阶段，网购方式逐渐渗透到每个人的日常生活中，于是，张旭豪想到了通过网络和外卖相结合的方式，在网上订餐的想法。

当他把这个想法告诉其他室友时，几个人一拍即合决定共同开发一个网络订餐系统平台，也就是如今的“饿了么”。

为了把梦想变成现实，张旭豪放弃了继续攻读博士，由于资金紧张雇不起员工，张旭豪和室友便是饿了么的第一支外卖骑手队伍。

那时，张旭豪与学校周边的餐厅谈合作，每单从餐厅抽取15的提成。

成本主要是向学生印发的宣传册，也同时会在印上附近商家的广告以赚取广告费用，上万元的印刷费和兼职学生工资就从这些收入中打平。

由于电话订餐的低效率，张旭豪开始将这个模式拓展到网上，饿了么网站应运而生，真正规模化则是s系统的研发。

“汉唐”是饿了么在交大最早合作的餐厅，这家餐厅的老板参加了赢在中国后，认为饿了么的模式很有意思，于是把自己的餐饮店卖掉加入了这个年轻的队伍。

正是他的加入让张旭豪对餐饮行业有了更深的理解，于是把很多对餐厅的需求整合到软件上去，最后形成了饿了么独家研发的“s系统”。

“一家生存下来的餐厅，七分靠管理，三分靠口味，因此s也会帮餐厅分析出哪些菜好卖，以便能不断更好地卖菜。”

张旭豪曾经这样说过。

一位桂林米粉老板在朋友圈发了一个详细的图表，外卖系统的数据分析显示，外卖业务可以帮他卖出更加高毛利的产品。

如果从盈利模式上来看饿了么这家外卖公司，早期