第238章 托儿(1 / 2)

华锦里 百柏桦 3659 字 2016-12-07

“这位夫人,这次的确是我们绸孚瑞的错,我们承认,店大欺客这个,我们是不认的,绸孚瑞经营了几十年,可从来没有出现欺客的事。

这次是我们工人出了错,很抱歉造成你的不便,你买的料子我们都会原价赔偿的,还可以任你在店里任选一匹料子,这是我们的赔罪。”

严向荣依然不卑不亢的说道,这次的确是他们家出了错,这个他认,也有相对应的解决方法了,只是如果是专门来他这里捣乱的,恕不奉陪。

“你看看我手上戴着的,头上戴着的,哪一样不比你家的料子贵?我稀罕你赔的那一匹料子?”中年夫人唇边挑起一抹刻薄的笑容,神色间是满满的嫌弃。

在场不少人都皱着眉头,如果是按照这人说的,她身上任一首饰的确比绸孚瑞的料子贵,只是难道他们这些来绸孚瑞买料子的人难道就没有银子吗?他们刚刚可是对严向荣的赔罪提议非常赞同的,这人难道是嘲讽他们贪小便宜?

谁没有几个银子?用得着这样说话吗?

“那么请问夫人,你想要我们绸孚瑞怎么做你才觉得我们有足够的诚意?”

严向荣认真的看着中年夫人,等着她的回答。

中年夫人嘴角扯了扯,“我的要求很简单,这样吧,你把银子退回给我,你关门三天,让大家都知道是你们的错,我也不要你赔的那匹料子了,谁知道是不是跟现在这些一样?”

“哗”

人群中突然响起了哗然声,不管是在店里的,还是在店外看热闹的,都被这夫人说的话给惊到了。

让人家关门三天?这下绸孚瑞的名声肯定臭大街了,这是要逼人家上绝路呀!这人真是好狠的心!

“夫人,我们绸孚瑞诚恳的给你道歉,但是要我们关门三天,请恕我们做不到。cad1();这匹料子出货大,还有好些客人买了,既然是我们的错,我们自然会开门让客人上门讨个说法,也是为了给他们一个交代。如果我们关门三天,岂不是让别人以为我们想逃避责任?”

严向荣义正言辞的拒绝了,根本没有丝毫商量的余地。

“哈,这就是你们道歉的诚意?我看着,其实是你们想要推卸责任吧?买了劣质的料子,你们当然要把银子退回给我们,这有什么值得拿出来大说特说的?”

中年夫人脸上明晃晃的嘲讽,连她的容颜都带上了一层惹人厌的刻薄。

此时就有人看不过眼了,还不等严向荣说话,就先一步出声。

“哎,我说你这个人,其实来这里不是为了讨个说法的吧,纯粹是来找事的吧?”

方夫人冷眉横对,说起话来毫不客气,“既然你身上穿着的,戴着的,都比绸孚瑞的料子贵,也不在乎那一匹料子,你还要严大爷退回银子做甚?这么点银子,你也看得上眼?换了我是你,我就把这银子扔进九江河里,至少还能听个水响,你说是不是?”

“噗嗤”

不少人掩嘴偷笑,与方夫人一样刚刚都赞成严大爷提议的人则是觉得好生解气,她们适才都觉得严大爷的提议很好,也纷纷赞成,下一刻就有人出来挑三拣四的,这是指桑骂槐吧?

“你”中年夫人气恼的看着方夫人,手指着她,被噎得说不出话来。

“你什么你?还有,你指哪里?有没有点礼貌?”方夫人神色间也冷冷的,呵斥道。cad2();

“方夫人请不要生气,这事还请让我绸孚瑞与这位夫人来解决,很感谢方夫人的支持。”严向荣连忙劝阻道。

方夫人的神色渐渐缓和,她只是看不过眼这人如此嚣张,当谁没有银子似的。

“这位夫人,其实有事可以好好商量,只是你的提议不是能商量的那种,别的客人也都接受我们的赔罪,你却要求我们关门。

夫人,人都有不小心的时候,我们绸孚睿经营几十年,才出了这么一次纰漏,我们也是真诚的想要给客人一个交代,如果按照你说的,只要是出了错,都要关门好几天的,上京城里又有多少家铺子敢拍着胸口说一点纰漏都不会错?一旦错了就关门?

夫人,你这样,是不想我们绸孚瑞继续经营下去了吧?”

严向荣淡淡的道,话里行间还把其他铺子扯进来,他就不信,这妇人敢认!这是把上京城其他铺子都要得罪的兆头。

此时门外跟着看热闹的,其他铺子的掌柜闻言,也纷纷身同感受的点头,人都有不小心的时候,哪个人敢保证一定不会出错,圣人都还会有犯错的时候呢,如果他们的铺子也跟绸孚瑞的一样出了纰漏,难道就要关门吗?那上京城里多少铺子开不下去?

“严大爷这话说的对,谁家做生意不是战战兢兢,绸孚瑞这么大的铺子,也用不着以这样手段来骗客人的银子,那才值几个钱?

而且绸孚瑞现在还倒贴银子进去,这样有良心的东家很少见了。假如是其他铺子发生了这样的事,你们能不能讨个说法还很难说呢。

我看呀,你这人其实就是专门来跟绸孚瑞对着干的,这种事我见多